Wie wird den eure Arbeit geplant und organisiert? So wie du es beschreibst, würde ich mal sagen, dass bei euch keine Software für die Einsatzplanung benutzt wird, oder?
Daran muss unbedingt etwas geändert werden, denn so wird die Firma bestimmt nicht lange durchhalten können.
Bei uns wird schon länger
Field Service Management benutzt. Damit kann man Einsätze und Routen perfekt planen. Außerdem ermöglicht die Software auch eine Zeiterfassung.
Online kannst du über die genannte Software viel lesen. Dennoch wäre es am besten, wenn euch ein Profi zu dem Thema beraten würde.
LG