Aumenau

[Lutzner]

Hallo,
arbeitet hier jemand als Techniker im Außendienst? Wie ist bei euch in der Firma die Einsatzplanung geregelt? Seid ihr zufrieden damit? Bei mir ist es ein totales Chaos, ich fahre den ganzen Tag von einem Ende der Stadt zum anderen. Bin mehr im Auto als bei der Arbeit.

[Andreas]

Wie wird den eure Arbeit geplant und organisiert? So wie du es beschreibst, würde ich mal sagen, dass bei euch keine Software für die Einsatzplanung benutzt wird, oder?
Daran muss unbedingt etwas geändert werden, denn so wird die Firma bestimmt nicht lange durchhalten können.
Bei uns wird schon länger Field Service Management benutzt. Damit kann man Einsätze und Routen perfekt planen. Außerdem ermöglicht die Software auch eine Zeiterfassung.
Online kannst du über die genannte Software viel lesen. Dennoch wäre es am besten, wenn euch ein Profi zu dem Thema beraten würde.
LG

[Ulias]

Hey, ich arbeite zwar nicht als Techniker im Außendienst, aber ich kann dir sagen, dass eine gute Einsatzplanung das A und O ist. Es ist wichtig, dass die Routen effizient geplant werden, um unnötige Fahrten zu vermeiden. Wenn es bei dir ein totales Chaos ist, solltest du das am besten deinem Vorgesetzten mitteilen und gemeinsam nach einer Lösung suchen. Vielleicht kann man die Routen besser planen oder mehr Mitarbeiter im Außendienst einsetzen, um die Arbeit besser zu verteilen.